Häufig gestellte Fragen

Wir bieten ein umfassendes Portfolio an Dienstleistungen: Infrastrukturelles Gebäudemanagement, Glas- und Fassadenreinigung, technische Dienstleistungen, Hausmeisterservice, Winterdienst, Industriereinigung und Grundreinigung. Alle Leistungen können individuell kombiniert werden.

Unser Hauptsitz ist in Fellbach bei Stuttgart. Wir betreuen Objekte in ganz Baden-Württemberg und darüber hinaus. Für größere Projekte sind wir auch bundesweit tätig.

Ja, wir sind nach DIN EN ISO 9001:2015 (Qualitätsmanagement) und DIN EN ISO 14001:2015 (Umweltmanagement) zertifiziert. Zudem sind wir Meisterbetrieb und Mitglied der Gebäudereiniger-Innung.

Sie können uns telefonisch unter +49 711 6200940 kontaktieren, eine E-Mail an info@allservice.de senden oder unser Online-Anfrageformular nutzen. Wir melden uns zeitnah bei Ihnen für einen Besichtigungstermin.

Wir bieten flexible Reinigungsintervalle an: täglich, mehrmals wöchentlich, wöchentlich, 14-tägig oder monatlich. Die Intervalle werden individuell nach Ihrem Bedarf und Budget festgelegt.

Ja, wir passen uns flexibel Ihren Betriebszeiten an. Reinigungen können morgens vor Arbeitsbeginn, abends nach Feierabend oder am Wochenende durchgeführt werden.

Wir setzen auf umweltfreundliche, biologisch abbaubare Reinigungsmittel, die gleichzeitig hocheffektiv sind. Alle Produkte sind für den professionellen Einsatz zugelassen und gesundheitlich unbedenklich.

Ja, neben der Unterhaltsreinigung führen wir Grundreinigungen, Bauendreinigungen, Teppichreinigungen, Polsterreinigungen und weitere Spezialreinigungen durch.

Die Kosten richten sich nach der zu reinigenden Fläche, dem Verschmutzungsgrad, den gewünschten Leistungen und der Reinigungsfrequenz. Nach einer Objektbesichtigung erhalten Sie ein transparentes, detailliertes Angebot.

Die Vertragslaufzeit wird individuell vereinbart. Üblich sind Laufzeiten von 12 oder 24 Monaten mit anschließender Verlängerungsoption. Für Sonderreinigungen bieten wir auch Einzelaufträge an.

Unsere Preise sind fair kalkuliert und orientieren sich an Marktstandards. Bei langfristigen Verträgen oder größeren Objekten können wir über Konditionen sprechen.

In der Regel erfolgt die Abrechnung monatlich per Rechnung mit einem Zahlungsziel von 14 Tagen. Andere Vereinbarungen sind nach Absprache möglich.

Durch regelmäßige Objektbegehungen, Qualitätskontrollen, geschultes Personal und ein zertifiziertes Qualitätsmanagementsystem nach ISO 9001. Bei Beanstandungen reagieren wir umgehend.

Ja, alle Mitarbeiter sind über uns haftpflicht- und unfallversichert. Zusätzlich verfügen wir über eine Betriebshaftpflichtversicherung für alle durchgeführten Arbeiten.

Unsere Mitarbeiter durchlaufen regelmäßige Schulungen zu Reinigungstechniken, Arbeitssicherheit, Umweltschutz und Kundenservice. Als Ausbildungsbetrieb bilden wir auch eigene Fachkräfte aus.

Bei Qualitätsmängeln oder Reklamationen reagieren wir sofort. Wir führen eine Nachbesserung durch und analysieren die Ursache, um zukünftige Vorfälle zu vermeiden.

Ja, wir bieten professionellen Winterdienst mit 24/7-Bereitschaft. Dazu gehören Schneeräumung, Streudienst und präventive Maßnahmen. Wir verwenden umweltfreundliche Streumittel.

Ja, unser technisches Team übernimmt Elektro-, Sanitär-, Heizungs- und Klimawartungen sowie Kleinreparaturen. Für größere technische Arbeiten arbeiten wir mit spezialisierten Partnerbetrieben zusammen.

Ja, wir verfügen über Erfahrung in der Industriereinigung, inklusive Maschinen-, Hallen- und Produktionsanlagenreinigung unter Berücksichtigung spezieller Sicherheits- und Hygienevorschriften.

Ja, unser Hausmeisterservice umfasst Objektbetreuung, Kleinreparaturen, Grünpflege, Kontrollgänge und vieles mehr. Wir können vor Ort oder auf Abruf tätig werden.